quarta-feira, 9 de novembro de 2022

Resolvendo o erro do App Caixa Tem: É necessário regularizar seu acesso procure uma agência

Muitos usuários do aplicativo caixa tem se deparam com a seguinte mensagem ” É necessário regularizar seu acesso. Procure uma agência” nessas horas a preocupação aparece, algumas pessoas trabalham a semana toda o que dificulta a ida até uma agência, outras moram muito longe da caixa econômica. Por isso resolvemos te ajudar a solucionar esse problema.

Logo abaixo deixaremos um vídeo, onde se você seguir todo o passo a passo você vai conseguir resolver esse problema. O mais legal é que você não precisará ir até uma agência da caixa econômica.

Problemas com acesso no Caixa Tem: É necessário regularizar seu acesso procure uma agência 

O Caixa Tem diz respeito a um aplicativo criado, inicialmente, para distribuição do Auxílio Emergencial, pago durante os anos de 2020 e 2021. No entanto, devido ao grande número de pessoas que foram à procura do benefício, e abriram uma conta junto ao app, o banco vem atualizando cada vez mais a plataforma e oferecendo diversos serviços. 

Vale ressaltar que a criação do Caixa Tem surtiu efeito até em pessoas que nunca tiveram acessos a serviços financeiros, de modo que muitos abriram sua primeira conta bancária através do aplicativo. Atualmente, a plataforma centraliza os pagamentos de diversos benefícios sociais, como é o caso do Auxílio Brasil.  

Por sua vez, devido ao aumento exponencial de usuários ao longo dos anos, a plataforma passou a contar com certos problemas, manifestando erros ocorridos por diferentes motivos. Neste artigo, abordaremos tais transtornos e como resolvê-los. 

Motivos que levam o bloqueio do aplicativo 

Os motivos pelos quais o Caixa Tem é bloqueado são dos mais diversos, entretanto, separamos aqui as principais razões que ocasionam erros na plataforma. Confira:

Resolvendo o erro do App Caixa Tem: Limpe Para limpar o cache manualmente siga essas etapas

(os procedimentos foram feitos em um Samsung A20, o caminho deve semelhante para outras marcas e modelos):

Abra as configurações do celular Android;

Toque em Aplicativos;

Procure o app Caixa Tem na lista;

Toque em “Armazenamento”;

Selecione a opção “Limpar cache”.

Truque secreto para fazer o aplicativo Caixa Tem funcionar

Você deve tentar limpar o cache do aplicativo no Android, pois pode ser que, mesmo atualizado, o aplicativo não funcione corretamente. Sendo assim, faça o procedimento abaixo:

Vá nas configurações do Android;

Clique em “Aplicativos”;

Em seguida, clique no app Caixa Tem (caso não o encontre, clique na lupa do canto superior direito e pesquise por ele);

Clique em “Armazenamento”.

Clique em “Limpar Cache”;

Volte para a janela anterior e clique em “Forçar Parada”.

Lembrando que, na maioria dos casos, fazer o aplicativo Caixa Tem funcionar depende da persistência. Isso porque o grande problema é que os sistemas da Caixa estão sobrecarregados devido ao grande número de acessos ao mesmo tempo.

Regularizando e Resolvendo o erro do App Caixa Tem diretamente em uma agencia da Caixa mais próxima

Por isso, uma das melhores formas de fazer o aplicativo Caixa Tem funcionar é tentar incessantemente durante a madrugada, que é o momento em que menos usuários estão utilizando o sistema.

Acesso irregular: por vezes, ao acessar o aplicativo, usuários se deparam com a seguinte mensagem: “É necessário regularizar o seu acesso. Procure uma agência“. Isto ocorre mediante a irregularidades no cadastro preenchido pela pessoa; 

Excesso de CPFs cadastrados: o banco também pode bloquear o aplicativo mediante a uma grande quantidade de CPFs cadastrados em um mesmo celular. A possibilidade dos múltiplos cadastros em um só aparelho abriu margem para golpes, logo, o bloqueio tornou-se uma medida de segurança ao usuário, de modo que a possibilidade agora é limitada; 

CPF cadastrado em mais de um celular: a conta do Caixa Tem também pode contar com erros, quando a pessoa acessou o aplicativo em diversos aparelhos. 

Em geral, todas estas problemáticas são resolvidas de maneira presencial, ou seja, será necessário se dirigir à alguma agência da Caixa Econômica Federal para regularizar o cadastro. É preciso que o cidadão leve consigo seu documento de identificação, no caso o RG ou a CNH. 

Nos casos de erros atrelados ao CPF, será necessário levar o celular para a exclusão dos cadastros que excederem o limite, ou exclusão dos celulares que não serão mais utilizados para acessar a plataforma. Também é necessário estar com o documento de identificação em mãos. 

Vale ressaltar que o usuário também pode procurar a resolução dos seus problemas nas unidades lotéricas. Nesse caso, apresente o documento de identificação e o celular em que ocorreu o bloqueio. 

Por fim, em casos mais simples, é possível resolver o problema digitalmente através do Whatsapp da Caixa.

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